Oświadczenie o dostępności dla hargassner.com

1. Status zgodności
Strona internetowa Hargassner jest obecnie częściowo zgodna z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie zgodności AA i jest w trakcie ciągłego rozwoju technicznego i projektowego (soft relaunch). Kładziemy szczególny nacisk na wdrożenie strony internetowej bez barier – zgodnie z ustawą o dostępności z późniejszymi zmianami w celu wdrożenia europejskiej dyrektywy w sprawie dostępności (RL 2019/882) w sprawie wymogów dostępności produktów i usług, zgodnie z wymogami Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA.
Planowane środki obejmują:
- Ulepszona użyteczność formularzy w tym wyraźne oznakowanie, wskazówki i komunikaty o błędach
- Włączenie tekstu alternatywnego dla obrazów, napisów dla filmów wideo i systemu sterowania animacjami
Dostępność jest stale oceniana i rozwijana.
2. Niedostępna zawartość
a) Treść jeszcze nie w pełni dostępna:
- Niektóre pliki do pobrania w formacie PDF nie są obecnie dostępne. Z przyjemnością dostarczymy dostępną wersję na żądanie.
- Większość naszych filmów wideo jest hostowana i publikowana na platformie wideo YouTube. Obecnie nie jest możliwe zapewnienie wymaganych opisów dźwiękowych lub alternatyw tekstowych (kryteria sukcesu WCAG 1.2.3 – Opis dźwiękowy – i 1.2.5 – Alternatywa dla mediów), co oznacza, że treści mówione mogą nie być dostępne dla niesłyszących użytkowników.
- Niektórym nagranym filmom wideo i plikom audio brakuje wymaganego opisu dźwiękowego lub alternatywy tekstowej (kryteria sukcesu WCAG 1.2.3 (opis dźwiękowy) i 1.2.5 (alternatywa medialna)), co oznacza, że treść mówiona nie jest dostępna dla niesłyszących użytkowników.
- Austriacki kalkulator dotacji (do obliczania możliwych dotacji dla wymiany systemów grzewczych) nie jest obecnie w pełni dostępny. Między innymi brakuje widocznych etykiet dla pól wejściowych, a obsługa klawiatury jest ograniczona. W ramach ciągłych ulepszeń dostępności formularzy, ten kalkulator jest również poprawiany.
- WP Grid Builder jest używany na stronie internetowej do pełnego przeglądu wyświetlaczy (siatek i niektórych suwaków). Pomimo zapewnień producenta, technologia ta nie jest w pełni dostępna; chociaż może być obsługiwana bez barier, w niektórych przypadkach technologie wspomagające, takie jak czytniki ekranu, odtwarzają nieistotne informacje.
- WP Forms jest używany do funkcji formularza na stronie internetowej. Pomimo sprzecznych informacji producenta, technologia ta nie jest całkowicie dostępna; operator jest dostępny, ale w niektórych przypadkach technologie wspomagające, takie jak czytniki ekranu, odtwarzają nieistotne informacje.
- Powyżej pewnego poziomu powiększenia użyteczność menu może być ograniczona.
- Kontrast między tekstem a tłem nie zawsze spełnia wymagane standardy.
- Funkcja przełączania języka jest obecnie reprezentowana tylko przez wizualny wyświetlacz flagi kraju; dodatkowy tekstowy identyfikator kraju nie jest obecnie planowany.
b) Nieproporcjonalne obciążenie:
Doposażenie dużych archiwów historycznych treści wideo w celu spełnienia wymogów dostępności wiązałoby się z nieproporcjonalnym wysiłkiem ludzkim i finansowym (§ 15 BaFG).
c) Wyłączenia z zakresu:
- Treści opublikowane przed 28 czerwca 2025 r. nie podlegają wymogom BaFG,
- treści dostarczane przez strony trzecie, nad którymi nie mamy systemu sterowania redakcyjnego
- narzędzie do rezerwacji szkoleń opracowane i wykorzystywane wyłącznie do celów B2B jest również zwolnione.
3. Przygotowanie niniejszego oświadczenia
Niniejsze oświadczenie zostało stworzone i jest stale aktualizowane na podstawie ręcznych i automatycznych testów przeprowadzonych przez agencję cyfrową WESEO zgodnie z WCAG 2.1, ostatnio w październiku 2025.
Obecna strona internetowa jest w trakcie przebudowy i nie jest jeszcze w pełni dostępna. Dostępność jest systematycznie poprawiana w ramach miękkiego relaunchu.
4. Informacje zwrotne i skontaktuj się z nami
Jeśli zauważysz jakiekolwiek bariery dostępności na naszej stronie internetowej lub potrzebujesz pomocy w dostępie do niektórych treści, czekamy na Twoją opinię:
E-mail: [[email protected]].
Prosimy o podanie jak największej ilości szczegółów:
- Krótki opis problemu
- Adres URL strony lub pliku, którego dotyczy problem
Dokładnie przeanalizujemy Twoje zapytanie i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
5. Procedura egzekwowania
Jeśli nie otrzymasz satysfakcjonującej odpowiedzi w ciągu dwóch miesięcy, możesz skontaktować się z odpowiednim organem ds. skarg:
Rzecznik Praw Obywatelskich
al. Solidarności 77
00-090 Warszawa
E-mail: [email protected]
Web: https://bip.brpo.gov.pl
Organ ten rozpatrzy skargę i podejmie decyzję o dalszych środkach zgodnie z przepisami ustawy o dostępności “Barrierefreiheitsgesetz”.