Incarnez notre engagement envers la satisfaction client, l'innovation et le développement commercial
Intégrez le service Affaires du réseau HARGASSNER France
En tant que chargé d’affaires ou chargé d’études, vous conseillerez les clients sur le type d’installation répondant à leurs besoins et accompagnerez les installateurs dans le dimensionnement et la mise en place des projets. Le service Affaires joue un rôle majeur dans la promotion de la marque HARGASSNER auprès de notre réseau d’installateurs, renforçant ainsi notre présence sur le marché.
Vos missions
Chargé d'affaires
- Définition et dimensionnement des équipements correspondant aux besoins des futurs clients
- Élaboration des devis avec proposition de solutions sur plan
- Suivi et conseil des clients avec l’appui du service technique
- Développement commercial du secteur géographique : de la prospection à la gestion du SAV
- Prospection commerciale, démarchage et promotion de la marque Hargassner
- Former les installateurs et les utilisateurs aux produits
- Participation aux foires et expositions
Vos missions
Chargé d'études
Le poste consiste principalement à être le soutien aux chargés d’affaires sur la réalisation des études
- Elaborer des devis avec propositions de solutions sur plan
- DAO de chaufferie pour le dimensionnement du matériel
- Conseiller les installateurs techniquement pour les équipements périphériques
- Répondre au téléphone pour les nouveaux projets (clients finaux, BET, Installateurs)
- Réaliser les schémas hydrauliques des projets étudiés
- Participer à des mises en service et des montages d’installation
Votre profil
Formations
- Soit une formation commerciale (type BP, BAC PRO ou BEP)
- Soit une formation technique supérieure avec des compétences manuelles (type BTS, DUT)
Compétences
- De bonnes connaissances techniques sur les domaines thermique, hydraulique, informatique, électricité, électro
- Connaissances en informatique, bureautique et logiciels métiers (ERP, CRM)
- Permis B
Les Plus
- Savoir-être : pragmatisme, organisation, autonomie, relationnel
- Anglais et allemand opérationnels (serait un plus)
- Le sens du Bien Commun avec un intérêt pour l’écologie
Nos offres d'emploi en cours
HARGASSNER France NORD - Technicien chargé d'affaires - Département 76/27/78 - CDI
Périmètre géographique du poste
Le candidat devra commercialiser tous les produits proposés au catalogue (chaudières biomasses, solaire thermique, …) sur les départements (27/76/78) et répondre aux sollicitations techniques des clients en avant-vente et après-vente.
Type de contrat : Temps plein en CDI
Conditions :
- Contrat 35 heures en CDI
- Convention collective du commerce de gros
- Rémunération selon expérience et grille
- Poste à pourvoir immédiatement
Nous recherchons un chargé d’affaires grands comptes (H/F) pour couvrir tout le secteur PACA, pour une prise de poste dès que possible.
DEFINITION DU POSTE
Notre chargé d’affaires grands comptes PACA assure la commercialisation de l’ensemble des produits proposés au catalogue (chaudières biomasses, solaire thermique, PAC, etc…) auprès des grands comptes (collectivités, opérateurs, entreprises de génie climatique, etc…)
MISSIONS
Le candidat aura à gérer les missions suivantes :
Missions techniques
- Définition des équipements correspondant aux besoins des futurs clients ;
- Élaboration des devis ou du mémoire technique avec proposition de solutions sur plan ;
- Réalisation du dimensionnement du matériel en lien avec le chargé d’études interne ;
- Apporter un conseil technique pour les équipements périphériques ;
- Concevoir des schémas hydrauliques ;
Missions commerciales
- Effectuer les visites des prospects / installateurs / maîtres d’ouvrage / bureaux d’études / prescripteurs dans le but d’analyser leurs besoins et fait connaître les produits ;
- Gérer les projets collectifs de l’avant-projet jusqu’en phase d’exécution ;
- Effectuer la négociation commerciale des projets ;
- Présenter les offres commerciales ;
- Promouvoir la marque auprès des utilisateurs, des installateurs, exploitants par sa technicité ;
- Participer au développement des ventes sur son secteur géographique par son sens de l’organisation, sa rigueur au travail, son autonomie ;
- Effectuer une veille concurrentielle ;
- Participer aux foires et expositions ;
- Répondre aux AO après analyse CCTP en lien avec le Chargé d’études ;
- Suivre et relancer les affaires.
Activité formation
- Participer ponctuellement aux formations dispensées en interne pour les installateurs et les prescripteurs ;
- Participer activement à la formation des installateurs lors des chantiers
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme : Minimum Bac +3 Technico-commercial ;
- Maîtriser OFFICE + Logiciel métier (Simax / Openfire) idéalement ;
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire souhaitée ;
- Titulaire du permis B ;
- Maîtrise de l’Anglais ;
- Notions en Allemand appréciées ;
- De bonnes connaissances en thermique, hydraulique, informatique, électricité… ;
- Esprit d’entreprise / engagement ;
- Sens du service au client ;
- Management de la relation clients ;
- Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales ;
- Sens de la communication ;
- Un sens de l’organisation et une grande autonomie ;
- Savoir travailler à distance ;
- Être rigoureux et organisé ;
- Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Faire preuve de dynamisme et de vivacité d’esprit ;
- Le sens du Bien Commun ;
- Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse ;
- Disponibilité pour des déplacements fréquents sur la région PACA.
CONDITIONS
- Temps plein en CDI ;
- Rémunération selon expérience et grille ;
- Convention collective commerce de gros ;
- Mutuelle salarié financée à 75 % par l’entreprise ;
- Contrat d’intéressement ;
- Véhicule de fonction ;
- Rattaché au siège basé à ST ETIENNE DE ST GEOIRS (38590), le chargé d’affaires grands comptes sera principalement en télétravail.