Incarnez notre engagement envers la satisfaction client, l'innovation et le développement commercial
Intégrez le service Affaires du réseau HARGASSNER France
En tant que chargé d’affaires ou chargé d’études, vous conseillerez les clients sur le type d’installation répondant à leurs besoins et accompagnerez les installateurs dans le dimensionnement et la mise en place des projets. Le service Affaires joue un rôle majeur dans la promotion de la marque HARGASSNER auprès de notre réseau d’installateurs, renforçant ainsi notre présence sur le marché.
Vos missions
Chargé d'affaires
- Définition et dimensionnement des équipements correspondant aux besoins des futurs clients
- Élaboration des devis avec proposition de solutions sur plan
- Suivi et conseil des clients avec l’appui du service technique
- Développement commercial du secteur géographique : de la prospection à la gestion du SAV
- Prospection commerciale, démarchage et promotion de la marque Hargassner
- Former les installateurs et les utilisateurs aux produits
- Participation aux foires et expositions
Vos missions
Chargé d'études
Le poste consiste principalement à être le soutien aux chargés d’affaires sur la réalisation des études
- Elaborer des devis avec propositions de solutions sur plan
- DAO de chaufferie pour le dimensionnement du matériel
- Conseiller les installateurs techniquement pour les équipements périphériques
- Répondre au téléphone pour les nouveaux projets (clients finaux, BET, Installateurs)
- Réaliser les schémas hydrauliques des projets étudiés
- Participer à des mises en service et des montages d’installation
Votre profil
Formations
- Soit une formation commerciale (type BP, BAC PRO ou BEP)
- Soit une formation technique supérieure avec des compétences manuelles (type BTS, DUT)
Compétences
- De bonnes connaissances techniques sur les domaines thermique, hydraulique, informatique, électricité, électro
- Connaissances en informatique, bureautique et logiciels métiers (ERP, CRM)
- Permis B
Les Plus
- Savoir-être : pragmatisme, organisation, autonomie, relationnel
- Anglais et allemand opérationnels (serait un plus)
- Le sens du Bien Commun avec un intérêt pour l’écologie
Nos offres d'emploi en cours
HARGASSNER France NORD - Technicien chargé d'affaires - Département 76/27/78 - CDI
Périmètre géographique du poste
Le candidat devra commercialiser tous les produits proposés au catalogue (chaudières biomasses, solaire thermique, …) sur les départements (27/76/78) et répondre aux sollicitations techniques des clients en avant-vente et après-vente.
Type de contrat : Temps plein en CDI
Conditions :
- Contrat 35 heures en CDI
- Convention collective du commerce de gros
- Rémunération selon expérience et grille
- Poste à pourvoir immédiatement
Nous recherchons un Chargé d’études en alternance (H/F), pour une prise de poste en septembre 2026.
DÉFINITION DU POSTE
Le chargé d’études rédige les documents nécessaires pour répondre aux AO et assiste les Chargés d’affaires dans la réalisation des schémas.
Missions
Le candidat aura à gérer les missions suivantes :
- Définition des équipements correspondant aux besoins des futurs clients ;
- Élaboration des devis ou du mémoire technique avec proposition de solutions sur plan ;
- A.O. de chaufferie pour le dimensionnement du matériel ;
- Réalisation des schémas hydrauliques et électriques ;
- Conseil technique pour les équipements périphériques / communication GTC ;
- Dimensionnement du matériel en lien avec le chargé d’affaires ;
- Se forme en interne aux nouveaux produits et doit restituer les connaissances auprès des autres CA ;
- Ponctuellement, assistance au montage auprès du service technique ;
- Veille concurrentielle ;
- Réponse aux AO après analyse CCTP ;
- Surveillance des AO avec les outils dédiés (WANAO, …) ;
- Visite des projets en lien avec le CA ;
- Suivre ponctuellement les projets en exécution
Compétences et qualités recherchées
- Esprit d’entreprise / engagement ;
- Aisance téléphonique ;
- Aisance informatique ;
- Savoir faire preuve d’initiatives
- Sens du service au client ;
- Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales ;
- Sens de la communication ;
- Un sens de l’organisation ;
- Être rigoureux ;
- Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Faire preuve de dynamisme et de vivacité d’esprit ;
- Le sens du Bien Commun ;
- Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse ;
Profil recherché
- Préparation d’un BAC +3 minimum ;
- Maîtriser OFFICE ;
- Titulaire du permis B ;
- Idéalement connaissance de SOLIDWORKS
- Notions en Anglais appréciées
- Notions en Allemand appréciées
CONDITIONS
- Convention collective commerce de gros ;
- Mutuelle salarié financée à 75 % par l’entreprise ;
- Contrat d’intéressement ;
- Rattaché au siège basé à ST ETIENNE DE ST GEOIRS (38590).
Faire parvenir votre lettre de motivation et CV à : [email protected]