Concession

HARGASSNER France
ALPES

10, rue Maryse Bastié,
ZAC Grenoble Air Parc
38590 St-ETIENNE-de-St-GEOIRS

Téléphone : 04 76 07 81 81

Départements concernés

04, 05, 06, 13, 26, 38, 83, 84, 2A et 2B.

Horaires d'ouverture

Lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

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DEPUIS 2007

HARGASSNER France ALPES

Implantée près de Grenoble, la concession ALPES est le distributeur exclusif de la marque pour les départements de l’Isère, la Drôme et la région Provence Alpes Côte d’Azur et la Corse.

C’est une équipe dynamique et solidaire, composée d’une trentaine de professionnels, qui répond avec réactivité à tous nos clients professionnels et particuliers. Experte du bois-énergie, notre équipe d’ingénierie est à votre écoute pour vos projets de transition énergétique. Notre service technique assure une qualité de suivi et de performance tout au long de la vie de votre installation Hargassner pour votre sérénité.

Contactez-nous dès maintenant pour découvrir toutes les solutions de chauffage Hargassner et bénéficier d’un environnement chaleureux et confortable.

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ALPES

Nos offres d'emploi en cours

Technicien SAV et montage

CDI - 39 h

Technicien Monteur

La priorité du poste sera d’effectuer les montages et assistances au montage, la partie SAV/Entretien viendra en complément en fonction de l’activité.

 

Missions principales

  • Gérer et effectuer les montages (mécanique et électricité) des chaudières et de leurs équipements
  • Assister et former les chauffagistes aux montages des chaudières et de leurs équipements (y compris montage des chaudières de la gamme Hargassner Industry)
  • Promouvoir la marque auprès des utilisateurs, des installateurs, exploitants par sa technicité,

 

Missions annexes

  • Effectuer des SAV en période de chauffage
  • Effectuer les entretiens des chaudières
  • Répondre au téléphone et gérer les demandes des installateurs et utilisateurs
  • Manipulation du logiciel métier ERP
  • Elaboration des devis, commandes, bons de livraison
  • Effectuer la mise en service des équipements,
  • Dépannages des équipements biomasse : compléter le compte-rendu d’intervention
  • Possibilité de suivi à distance des installations connectées (interface web et smartphone)
  • Réglages des installations pilotées par les chaudières

 

Compétences techniques (savoir-faire) et Compétences relationnelles (savoir-être)

  • Connaissance en soudure
  • Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et apporter une solution appropriée et approfondie en fonction des caractéristiques de la panne.
  • Connaissance des produits idéalement
  • Avoir de bonnes connaissances en hydraulique, mécanique et en l’électricité,
  • Esprit d’équipe : Travailler en collaboration avec les différents services
  • Savoir gérer un chantier, une équipe lors des montages
  • Savoir travailler en parfaite autonomie
  • Être rigoureux et organisé
  • Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse
  • Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences
  • Sens du Service au Client
  • Savoir prendre du recul et proposer des solutions d’amélioration à tous les niveaux
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Savoir hiérarchiser les degrés d’urgence et gérer les priorités
  • Savoir faire preuve d’initiative
  • Le sens du Bien Commun
  • Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales,
  • Avoir minimum un Bac Pro dans le domaine du chauffage, maintenance de système énergétique, domotique, électrotechnique et/ou mécanique.
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Titulaire du permis B
  • Idéalement avoir des habilitations électriques et le CACES R486

 

Périmètre géographique du poste

  • Le périmètre d’intervention concerne principalement les départements 38, 26 et occasionnellement le 83, 84, 05, 04,13, 06.
  • Déplacements possibles sur plusieurs jours.

 

Conditions

  • CDI
  • 39 heures
  • Convention collective commerce de gros
  • Mutuelle
  • Contrat d’intéressement
  • Véhicule de service
  • Salaire suivant expérience et motivation
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Technicien SAV et maintenance

CDI - temps plein

Technicien SAV et maintenance

Périmètre géographique du poste

  • Le périmètre d’intervention concerne principalement le 38 et 26.
  • Il y a également des interventions ponctuelles sur les départements 83, 84, 05, 04,13, 06.

 

Missions

Le candidat aura à gérer les missions suivantes :

  • Assister et former les installateurs, exploitants et autres à :
  • Montage et mise en place de la chaudière et des périphériques
  • La mise en service des équipements,
  • La maintenance annuelle et décennale des chaudières : compléter l’attestation d’entretien (check-list)
  • Dépannages des équipements biomasse : compléter le compte-rendu d’intervention
  • Assurer le service après-vente : informations téléphoniques, interventions sur site, expéditions/livraisons des pièces détachées, établir le devis aux clients et aux installateurs
  • Promouvoir la marque auprès des utilisateurs, des installateurs, exploitants par sa technicité,
  • Possibilité de suivi à distance des installations connectées (interface web et smartphone)
  • Réglages des installations pilotées par les chaudières
  • Formation des nouveaux arrivants
  • Travailler en collaboration avec le magasinier et le service logistique

 

Type de diplôme

Minimum Bac Pro / BP dans le domaine du chauffage, maintenance de système énergétique, domotique, électrotechnique et/ou mécanique,

 

Compétences techniques (savoir-faire) et Compétences relationnelles (savoir-être) :

  • De bonnes connaissances en chauffage, thermique, hydraulique, électricité, électrotechnique, mécanique, soudure, fumisterie…
  • Maitrise des outils informatiques
  • Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et apporter une solution appropriée et approfondie en fonction des caractéristiques de la panne.
  • Être rigoureux et organisé
  • Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences
  • Sens du Service au Client
  • Aisance informatique
  • Un sens pragmatique développé
  • Faire preuve de dynamisme et de vivacité d’esprit
  • Un sens de l’organisation et une grande autonomie
  • Le sens du Bien Commun
  • Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse
  • Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales
  • Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
  • Titulaire du permis B, éventuellement permis BE

 

Conditions

  • Temps plein en CDI
  • Rémunération selon expérience et grille
  • Convention collective commerce de gros
  • Mutuelle
  • Contrat d’intéressement
  • Téléphone
  • Véhicule de service
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Chargé d'études

CDI - temps plein

Chargé d'études

MISSIONS

Le candidat aura à gérer les missions suivantes :

  • Définition des équipements correspondant aux besoins des futurs clients
  • Élaboration des devis ou du mémoire technique avec proposition de solutions sur plan
  • D.A.O. de chaufferie pour le dimensionnement du matériel
  • Réaliser des schémas hydrauliques et électriques
  • Faire du conseil technique pour les équipements périphériques / communication GTC
  • Dimensionner le matériel en lien avec le chargé d’affaires
  • Se former en interne aux nouveaux produits et doit restituer les connaissances auprès des autres CA
  • Effectuer une veille concurrentielle
  • Répondre aux AO après analyse CCTP
  • Surveiller les AO avec les outils dédiés (WANAO, Vecteur + …)
  • Visiter des projets en lien avec le CA
  • Suivre ponctuellement des projets en exécution

 

PROFIL

  • Diplôme : Minimum Bac +2 avec une formation dans le domaine du thermique, énergétique.
  • Compétences techniques (savoir-faire) et Compétences relationnelles (savoir-être)
  • De bonnes connaissances en chauffage, thermique, hydraulique, électricité, électrotechnique, …
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Être rigoureux et organisé
  • Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences
  • Sens du Service au Client
  • Un sens pragmatique développé
  • Capacité à travailler en équipe
  • Faire preuve de dynamisme et de vivacité d’esprit
  • Un sens de l’organisation et une grande autonomie
  • Le sens du Bien Commun
  • Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse
  • Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales
  • Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
  • Titulaire du permis B
  • Maîtrise de l’Anglais
  • Notions en Allemand appréciées

 

CONDITIONS

  • Temps plein en CDI
  • Rémunération selon expérience et grille
  • Convention collective commerce de gros
  • Mutuelle salarié financée à 75 % par l’entreprise
  • Contrat d’intéressement
  • Téléphone
  • Télétravail partiel possible
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